Самый простой способ — позвонить Адриану, нашему администратору AI, по телефону +1 (888) 639-6939. Адриан поможет вам создать сотрудника AI и запланирует встречу с нашим экспертом-человеком для завершения настройки.
Да, мы предлагаем ежемесячные планы без годового контракта. Вы можете отменить подписку в любое время, и вы платите только за текущий месяц.
Да. Из коробки Newo.ai AI Employee включает в себя очень гибкие настройки для пересылки информации о клиентах персоналу. Например:
В рабочее время важные запросы (например, гость хочет сделать крупный заказ) можно немедленно перенаправить менеджеру.
Для оперативных запросов (например, запроса копии чека или запроса на утерянные вещи) сотрудник ИИ может пересылать данные по SMS или электронной почте.
В нерабочее время сотрудник ИИ может собирать данные по любому запросу и отправлять сводку по электронной почте.
Эти настройки не требуют программирования и могут быть изменены вами как пользователем без помощи наших специалистов.
Со стандартной функциональностью вы вручную загружаете обновления меню так часто, как это необходимо. Простая настройка может позволить системе автоматически получать обновленную информацию меню с вашего веб-сайта по расписанию или интегрироваться напрямую с вашей системой POS.
Да. У вас будет доступ к специальному бизнес-порталу, где вы сможете прослушивать записи звонков, читать расшифровки и просматривать резюме.
Вы можете легко вносить простые изменения, например, обновлять меню или корректировать часы работы, самостоятельно. Однако для более сложных изменений (например, «Во время праздников не разрешайте бронирование столиков на одного человека или заказы на доставку. Заказы на вынос должны приниматься только до 15:00») мы рекомендуем делегировать это нашим сертифицированным дизайнерам-агентам. Некоторые изменения можно внести бесплатно, в то время как для других может потребоваться несколько часов профессиональных услуг. Стоимость этих услуг начинается от 65 долларов в час в зависимости от сложности.
Да, вы можете создать агента, связав свой листинг Google Maps или веб-сайт с нашей платформой. Агент обучается самостоятельно и его настройка занимает всего 3 минуты. Однако вам может потребоваться настроить некоторые параметры, например, указать, куда перенаправлять экстренные вызовы в нерабочее время или какой адрес электронной почты использовать для запросов на питание. Для бесперебойной настройки проще запланировать бесплатный видеозвонок с нашим специалистом, который проследит за тем, чтобы все было настроено идеально.
Внедрение со стандартным функционалом занимает от 2 часов до 2 дней, в зависимости от загруженности наших сертифицированных дизайнеров-агентов.
Да, стандартный функционал бесплатный. Большинство функций, описанных на этой странице, включены в стандартный функционал. Пользовательские интеграции с CRM-системами или уникальная логика поведения не являются частью стандартного пакета.
Да. Ваш AI Employee работает как во входящем, так и в исходящем режимах. Вы можете загрузить список имен клиентов, телефонных номеров и деталей звонков в подключенную таблицу Google. Например: «Привет, Стивен, давно не виделись! Я помню, что ты любишь Пино Нуар — присоединяйся к нам с семьей в воскресенье на бранч. Местная винодельня будет проводить дегустацию вин!» Затем нажмите «Перейти», и ваш AI Host начнет звонить гостям, вовлекая их в дружеские беседы и отправляя персонализированные приглашения. Это может помочь увеличить доход ресторана в периоды затишья.
Да. Это помогает получать больше заказов в часы пик.
Да. Одной из ключевых особенностей Newo.ai является его омниканальность, позволяющая общаться по нескольким каналам, таким как телефон, SMS, электронная почта, чат, ManyChat, WhatsApp, Instagram и другие мессенджеры. Это значительно улучшает показатели конверсии и количество бронирований.
Да. Платформа Newo.ai включает встроенную систему чата без дополнительных затрат. Добавление ее на ваш сайт повышает конверсию и увеличивает количество бронирований.
Конечно. Вы можете переадресовывать звонки с вашего публичного номера круглосуточно, только после окончания рабочего времени или в режиме переполнения (например, после второго или третьего звонка, если ваш сотрудник-человек не берет трубку).
Да. Просто переадресуйте звонки с вашего публичного номера телефона на ваш номер AI, который мы предоставим вместе с вашим AI Employee.
Да, это просто потрясающе.
Если вы ресторан и у вас есть кнопка «ЗАБРОНИРОВАТЬ СТОЛ» на Google Maps, ответ — да. Ваш Newo AI Host автоматически подключается к вашей системе бронирования, независимо от того, используете ли вы OpenTable, Yelp, SevenRooms, Resy, Tock или другую систему.
Если вы работаете в стоматологической, медицинской, клининговой, HVAC или любой другой отрасли, все лиды, сгенерированные AI Employee, будут немедленно доставлены вам четырьмя способами:
- как записи в Google Таблице,
- в структурированном письме,
- как бронирование в Google Календаре,
- посредством СМС-уведомлений.
В дальнейшем, по вашему запросу, наш специалист в любое время может интегрировать вашу CRM/PMS-систему (например, ServiceTitan, Housecall Pro, FieldEdge, Jobber, Athenahealth, Practice Fusion, Dentrix, Eaglesoft и другие) с AI Employee.
Как начать работу с AI Employee?
Могу ли я попробовать AI Employee, а затем отменить подписку?
Может ли сотрудник с искусственным интеллектом перевести звонок на менеджера-человека, если гость попросит об этом?
Каким образом сотрудник с искусственным интеллектом узнает об изменениях в меню?
Могу ли я прослушивать разговоры сотрудников с гостями?
Что делать, если я хочу изменить поведение ИИ-сотрудника?
Могу ли я реализовать ИИ-сотрудника самостоятельно?
Сколько времени займет внедрение ИИ-сотрудника?
Действительно ли внедрение ИИ-сотрудника бесплатно?
Может ли сотрудник с искусственным интеллектом звонить моим гостям и приглашать их на мероприятия?
Может ли сотрудник с искусственным интеллектом обрабатывать несколько вызовов одновременно?
Может ли сотрудник с искусственным интеллектом общаться с гостями посредством SMS?
Могу ли я добавить на свой сайт чат с сотрудником на базе искусственного интеллекта?
Могу ли я использовать AI Employee только после окончания рабочего дня?
Могу ли я сохранить свой текущий номер телефона?
Может ли сотрудник ИИ говорить на нескольких языках?
Подключен ли уже ИИ-сотрудник к моей системе бронирования?